Call Center Agent (m/w) – Inbound

Beratung und Betreuung von Bestandskunden

Unser langjährigen Kunden zählen auf unsere Dienstleistungen und die Produkte & Tarife unserer Partner. Aufgrund eines großen Projekts mit der Tele2 GmbH suchen wir für unseren Frankfurter Standort ab sofort zwei Call Center Agents (m/w) im Inbound.
Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihren Aufgaben:

- Durchführung einer Tarifpflege bei Bestandskunden

- Buchung von Vertragsverlängerungen

- Beratung über Produkterneuerungen und Optionen

- Bearbeitung von Kundenanfragen in der Kundenhotline

- Bearbeitung und Protokollierung von Kundeninformationen und -aufträgen

 


Das bringen Sie mit:

- Gute MS-Office Kenntnisse

- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

- Eine ausgeprägte Kundenorientierung

- Kommunikatiosstark

 

Unser Angebot an Sie:

Wir bieten Ihnen einen langfristige Anstellung in Vollzeit, ohne Schichtarbeit und ein sehr attraktives Einkommen. Sonderzahlungen wie Provisionen und Bonis sind möglich. Zusätzlich besteht die Möglichkeit der Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Ihrer erfolgreichen Karriere steht also nichts im Weg. Wir schulen und arbeiten Sie ein und bereiten Sie intensiv auf den Einsatz bei unseren Kunden vor.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns noch heute Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. Wenn Sie Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle haben, dann kontaktieren Sie uns gerne.

 

Beschäftigungsart : Vollzeit

Vertragsart : Unbefristet

Ende der Ausschreibung : Laufend

 

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Machen Sie sich einen Eindruck

Wir starten regelmäßig neue Projekte und Kampagnen. Aufgrund dessen suchen wir auch regelmäßig motiviertes und engagiertes Personal. Machen Sie sich einen Eindruck über die ausgeschriebenen Stellen und absolvieren einen Probetag.

 

Jobs & Karriere

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Sachbearbeiter/in

Wir suchen für unseren Standort Frankfurt insgesamt 2 Sachbearbeiter/innen. Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und suchen eine neue Herausforderung?

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Angestellte Medienberater

Wir suchen für unsere Standorte Frankfurt und Dortmund insgesamt 35 Medienberater (m/w). Werden Sie ein Teil unseres erfolgreichen Teams.

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